В наш век, когда без сайта не обходится ни одна из нормальных фирм, становится актуальным вопрос обратной связи с потребителями или клиентами. Подобную функцию можно возложить на форум, который окажется органичным дополнением к вашему сайту.
Кроме непосредственной выгоды от возможности оперативно и точно взаимодействовать с потребителями, правильно выполненная настройка форума может помочь в продвижении сайта вашего предприятия.